Breve Resumo: Aquisição, Implementação, e Manutenção Eficiente de Sistemas Integrados baseados em TIC para Administração de Receitas em África
As administrac?o?es de receitas (AR) Africanas adoptaram recentemente tecnologias de informac?a?o e comunicac?a?o (TIC) para aumentar a eficie?ncia dos processos e para melhorar a prestac?a?o de servic?os. O que resta saber e? se as AR agora digitalizadas com sistemas automatizados de TIC alcanc?aram os ganhos e eficie?ncias esperados com as TIC. E se na?o, como podem os AR ser ajudados a atingir os seus objectivos em mate?ria de TIC?